عبارة عن انشاء شركة تعمل في مجال الكول سنتر بالنيابة عن شركات مجالات مختلفة تتعاقد معها حيث يقدم مشروع كول سنتر خدمات (عقود كول سنتر بالإنابة متعددة الخدمات للشركات الصغيرة والمتوسطة – عقود بالإنابة كول سنتر للخدمات الطبية وحجوزات المرضى- عقود بالإنابة كول سنتر لمراكز الصيانة – عقود بالإنابة كول سنتر للمطاعم والتوصيل المنزلي- عقود بالإنابة كول سنتر للخدمات الفندقية وشركات النقل والطيران ) تعتمد الكول سنتر او مراكز الاتصالات في تقديم الخدمة على خط هاتفي يمكن العملاء من الاتصال وطلب المنتج أو الخدمة أو طرح إشكالية تحتاج لحل او حتى الاستفسار فقط ويتم الرد على العملاء من خلال الموظفين ذو المهارات واللباقة. يعتبر انشاء كول سنتر استثمارًا كبيرًا وقد أصبح أكثر سهولة في ظل التطور التكنولوجي السريع
وصف المشروع
المنتجات / الخدمات
تشمل الخدمات /المنتجات التي يقدمها المشروع الاتى
الرد على استفسارات عملاء الشركات المتعاقدة مع شركة الكول السنتر
مجموع الاستثمارات و المؤشرات المالية
معدل العائد الداخلي في الموازنة الرأسمالية يقيس ربحية الاستثمار المحتمل، وهو معدل خصم يجعل صافي القيمة الحالية لجميع التدفقات النقدية من مشروع معين يساوي الصفر
المؤشرات المالية تختلف حسب الراس المال المستثمر في المشروع، ويمكن تآسيس هذا المشروع بتكاليف رأسمالية مختلفة حسب حجم المشروع
راس المال : مليون دولار
معدل العائد :38%
فترة الاسترداد :السنة الثالثة
محتويات الدراسة
دراسة فكرة وطبيعة المشروع.
دراسة المنتجات ومواصفاتها ومزاياها.
دراسة المؤشرات الاقتصادية للمشروع وموقع المشروع ومؤشرات السوق المستهدفة.
دراسة حجم الطلب والإنتاج المحلي وحجم الواردات والصادرات من المنتجات التي يقدمها المشروع
تحليل المنافسين ، فجوة السوق من المنتجات ، وحصة السوق للمشروع وتحليل SWOT لطبيعة المشروع
دراسة الخطة التسويقية والترويجية وخطة التسعير والتوزيع للمشروع.
دراسة تكاليف الآلات والمعدات والمنشآت والبناء للمشروع.
دراسة السعة الإنتاجية وتقديم عروض الأسعار للآلات والمعدات وخطوط الإنتاج ، ودراسة مواصفات الخطوط ومدى مطابقتها للمنتجات المصنعة.
دراسة تكاليف مشروع المواد الخام ومتطلبات التشغيل والمصروفات العامة ونفقات التسويق والرواتب المباشرة وغير المباشرة.
دراسة الهيكل التنظيمي للمشروع والهيكل الإداري والوصف الوظيفي للموظفين.
دراسة تكاليف الاستثمار للمشروع وشروط التمويل والتمويل.
دراسة إيرادات المشروع وتوقعات الإيرادات للسنوات القادمة.
دراسة البيانات المالية للمشروع خلال حياة المشروع من الوضع المالي وبيان الدخل والتدفقات النقدية.
دراسة المؤشرات المالية للمشروع والتحليل المالي للمشروع.
دراسة تحليل الحساسية للمشروع
نحن بإنتظار استفسارك
متواجدون لخدمتك دائماً
تحتاج لمساعدتنا؟
متواجدون 24/7
تواصل معنا
أطلب دراستك الآن